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【実施日2023.11.30】老舗観光ホテルのWEBサイトにおける、ハイグレード空間の案内特設ページ

2024.01.12

株式会社望蘇閣　阿蘇プラザホテル様

社員旅行や修学旅行など団体旅行の宿泊先として、阿蘇を代表する老舗観光ホテル。昨年のお部屋のリノベーションで個人旅行者向けにも利用しやすくなったホテル。今回は「ラウンジフロア」というハイグレード空間の特別感がより伝わり、利用するシチュエーションも実感できるよう、特設ページのリニューアルを行いました。

依頼内容

ラウンジフロアで何ができるかがわかるWEBサイトページ制作。

WEB

https://www.asoplaza.co.jp/

背景

団体旅行客としての社員旅行や、修学旅行客が多い大型観光ホテルにおいて、ラウンジフロア案内については、ラウンジフロアで「どのような過ごし方が出来るか」お客様に伝わりにくくなっていました。

●大型観光ホテルでのハイグレードな部屋（スカイラウンジ）のことを知らずに予約されるお客様がいらっしゃった。
●「どのような過ごし方、楽しみ方ができるか」が伝わりにくい。

課題

●TOPページの上部バナーでスカイラウンジとラウンジルームがあることを分かるようにする必要がある。
●「ラウンジフロア」という場所が、どのような「くつろぎ方、楽しみ方」が出来るのかを分かりやすくする。
●「利用者目線」でのシチュエーションで表現する必要がある。

PRODUCT

6階・7階のラウンジフロアが、ラウンジルーム・スカイラウンジから成り立つことを分かりやすくするため、図で表現しました。またラウンジフロアを楽しんでいるシチュエーションを、写真と利用者目線の語り口調で伝えるようにしました。

■ラウンジフロア特設ページ
https://www.asoplaza.co.jp/loungefloor/

●特設ページをランディングページで構成。
●「ラウンジフロア」とは何なのかを分かりやすく図で表現。
●くつろぎ方、楽しみ方の案内は画像とキャッチコピーを利用者目線にして表現。

効果

公開したばかりではありますが、Googleアナリティクス分析（公開後１ヶ月間）によ測定値では、特設ページの表示回数は微増ではありますが、ページ滞在時間が、前回の31秒から55秒となっていました。短期間測定結果ですので、数ヶ月単位の測定が必要ですが、ページ滞在時間の長さから、高付加価値訴求が叶えられていると推測されます。

●WEBサイト特設ページの滞在時間が31秒から、55秒へ。（177％向上）